RAS Fehler 720 o.ä. mit UMTS USB Sticks

Seitdem die UMTS USB-Sticks auf dem Markt erschienen sind, gibt es wohl ziemlich oft das Problem dass bei der Verbindung diverse RAS Fehler auftauchen, wie z.B. Fehler 720, oder 50 oder sonst irgendwas.
Selbst nachvollziehen konnte ich bei !allen! Usern bei uns in der Firma mit IBM/Lenovo Thinkpads die mit den Hersteller-CDs neuinstalliert sind, oder noch das out-of-the-box System haben. D.h. mit allen Lenovo-Tools, die übrigens das System SEHR lahm machen und dafür ziemlich wenig Nutzen bringen. Bei den Laptops die mit normaler XP-CD installiert sind funktionieren die Sticks problemlos.

Betroffen bei mir waren die Sticks des Herstellers Huawey, Typ E172. Branding Eplus/Base sowie Vodafone. Ich habe aber viele Foren-Beiträge gelesen wo auch über andere Modelle sowie andere Laptops mit gleichem Problem berichtet wird.

Alle Standardlösungen die man entweder vom Mobilfunkprovider oder aus Foren/MS Knowledge Base bekommen kann bringen leider nichts. Das Problem liegt am defekten RAS Subsystem des Betriebssystems (in diesem Fall Windows XP SP2 / SP3 mit allen Updates).

Es gibt ein Tool namens rarepair.exe was angeblich von einem Microsoft Mitarbeiter kommt und (nicht angeblich, sondern ganz sicher :) ) das RAS Subsystem neu installiert.
Mit diesem Tool habe ich schon 5 Laptops, die vorher und die Fehler ausspuckten, ins Internet über UMTS gebracht.

Das Tool kann hier runtergeladen werden, oder, falls die Seite nicht mehr verfügbar wird, kann ich die Datei per Mail zukommen lassen, dafür einfach eine Anfrage in den Comments posten.

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18 Comments on “RAS Fehler 720 o.ä. mit UMTS USB Sticks”

  1. Reto Meyer Says:

    Danke !!! Genial !!!
    das hat mir meinen sprichwörtlichen A… gerettet
    Nachdem die Swisscom Hotline nach viel Einsatz
    leider doch nicht weiterhelfen konnte…
    jetzt funktionierts ohne Neuaufsetzung – tiptop
    LG Reto

  2. Sergey Dolgushev Says:

    Bitte! Momentan habe ich leider sehr wenig Zeit um ums Blog zu kümmern. Es kommt aber noch!

  3. Andreas Bittner Says:

    Folgenden Fehler erhalte ich am nächsten Tag nachdem ich mit dem Tool erfogreich ins Netz konnte
    WAN-SDK Feheler Get Profile failed. Ich weiß nicht was das ist oder was ich nich machen kann. Hast Du eine Idee. Dachte alle funzt aber am nächsten Tag war es doch anders
    Würde mich über eine Mail mit Tipp freuen
    Gruß Andy

  4. Sergey Dolgushev Says:

    Ok. Ich schreibe dir eine Mail!

  5. Frank Says:

    Hmm, habe leider auch diesen Fehler….mit Vista allerdings. Das Tool hat leider auch nicht geholfen, gibts noch tipps ?
    Gruss Frank

  6. Sergey Dolgushev Says:

    Mit Vista habe ich das noch nie gehabt, dachte kommt nur bei XP vor :( …Hm, manchmal hilft es die Stick-Treiber zu entfernen, neustarten und den Stick in anderen USB-Port reinzustecken.

  7. Susan Says:

    Hallo,
    auch bei mir erscheint mit dem Huawei E220 (unter Vista) die Fehlermeldung „WAN-SDK-Fehler Get profile failed“. Treiber entfernen und USB-Port wechseln hat nichts gebracht; „Kundenservice“ kann nicht helfen; Firmware und Dashboard sind aktuell. Mit XP, auf anderem Notebook, funktioniert es übrigens einwandfrei.
    Würde mich sehr über Hilfe (per Mail?) freuen.

    Susan

  8. Manfred Says:

    Hallo,

    wir hatten auch das gleiche Problem.

    Nun habe ich alles wie beschrieben gemacht, nur bekomme ich bei der vodafone-connect-software beim verbinden immer einen schönen bluescreen.

    Im Hardware-Manager hab ich nun auch zwei Geräte unter den Netzwerkadaptern, welche nicht ordnungsgemäß funktionieren, nämlich

    1. Asynchroner RAS-Adapter #2
    2. WAN-Miniport (IP) #2

    Hast Du noch eine Idee?

    Es kann doch nicht sein, dass Lenovo die Kunden hier im Regen stehen lässt?

    Danke + Grüsse

    Manfred

  9. Sergey Dolgushev Says:

    Das mit Huawei 220 und Vista habe ich nachgebildet und auf manchen Laptops auch die Meldung „WAN SDK bla-bla-bla“ bekommen. Geholfen hat folgendes:
    1. E220 stecken lassen ->Geräte Manager -> Gerät deinstallieren
    2. Vodafone Software deinstallieren -> _Neustart_!
    3. Dashboard Version 9.2.4.7868 oder 9.2.1.6545 (kann man hier runterladen: http://www.vodafone.de/hilfe-support/technischer-support/103691.html) installieren
    4. USB noch nicht reinstecken -> _Neustart_!
    5. USB in anderen Port als vorher reinstecken
    6. Verbindung aufbauen

  10. Sergey Dolgushev Says:

    @Manfred: Bluescreens habe ich noch nicht bekommen mit diesen Karten. Diese Verbindung Lenovo+Windows+Huawei schein besonders anfällig zu sein :)

    Geräte mit Ausrufezeichen im Geräte-Manager sollen auf jeden Fall vernünftig funktionieren, ich bin mir sicher dass die auch die BSODs verursachen. Versuche mal folgendes:
    - USB stecken lassen -> im Geräte-Manager das Gerät deinstallieren (nicht entfernen!). Die Geräte mit Ausrufezeichen sollen ebenso deinstalliert werden. Vodafone Software ebenso weg.
    - Neustart
    - Alles wieder installieren. Zuerst das Vodafone-Zeug, erst danach USB reinstecken.
    Sollte eigentlich klappen. Ansonsten kannst du mich auch anmailen :)

  11. Manfred Says:

    hallo Sergey,

    vielen Dank für die Antwort.

    Also ich bekomme den Bluescreen seit der Installation des repair-Programmes ständig, sobald ich die vodafone Software mit umts ode edge verbinde.

    Hab nun auch Deine Vorschläge von oben mal ausprobiert. Die beiden Geräte mit den gelben Ausrufezeichen lassen sich allerdings nicht deinstallieren, sondern nur deaktivieren.

    Wie gesagt, bekomme nun immer diesen bluescreen.

    hast du noch ne idee?

    manfred

  12. Sergey Dolgushev Says:

    Warum kannst du die Geräte nicht deinstallieren? Wird da eine Meldung „Gerät wird eventuell für den Start des Computers erforderlich“ o.ä. angezeigt? Dann machst du folgendes:
    - Regedit starten und nach dem „Asynchroner RAS-Adapter #2“ suchen
    - Er findet sich unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\bla-bla00x
    - Diesen Schlüssel rechtsklicken und als Berechtigungen „Vollzugriff“ vergeben
    - Den kompletten Schlüssel löschen
    - Neustart

    dann das ganze für WAN-Miniport (IP) #2 wiederholen.

  13. Sergey Dolgushev Says:

    Bitte alle Kommentare ab jetzt unter http://www.bits-blog.de hinterlassen! Diese Version wird zwar beobachtet, aber nicht mehr weitergeführt!!!

  14. Reinhard Says:

    schaut euch mal den video-support von vodafone an – damit dürfte das Problem gelöst sein.

  15. Fritz Says:

    Großartiger Tipp! Hat mi8r nach vieloen Stunden erfolglosen Suchens endlich die Mobil-verbindung zurückgegeben. Vielen Dank.

  16. Josephine Says:

    Hallo,

    ich bin mehr oder minder durch Zufall auf diese Seite gestoßen. Ich habe das Problem mit dem „WAN-SDK Fehler, Get Profile failed“.. Mit meinem XP-PC und dem Vodafon Mobile Connect UMTS Stick.
    Ich muss den PC bis Sonntag abend wieder auf Hochtouren bringen, ich weiß allerdings nicht recht, wie ich das anfangen soll, da hier die meisten „Lösungen“ für Vista sind.

    Ich hoffe, man könnte mir irgendwie helfen..

  17. Bulls Says:

    Hallo Allesamt

    bei mir hat geholfen, aus mobile connect geraet entfernen, man muss nicht den port wechseln!!

    Mobile Connnect aus systemsteuerung/software loeschen

    Reboot
    reboot wird auch benoetigt weil sich das mobileconnect auch nicht ohne weiteres aus den Netzwerkverbindungen loeschen laesst.

    mobileconnect Install

    fertig

    Pin eingeben und lossurfen, nebenbei nutze ich noch myconn.

  18. Coco Says:

    Hallo,
    ich habe das wan-sdk-fehler-problem (Fehler 1068) bei Surfstick gelöst indem ich die Abhängikeitsdienste von Ras-Verbindungsverwaltung einzeln auf Starten gesetzt habe. Nun funktioniert alles wieder Reibungslos!!!!


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